albetina

Category:

Плохой маркетинг

У нас сломалась мультиварка. Ну, то есть, не сама электронная кастрюля, а защелка, на которую закрывают крышку и даже не сама защелка, а в ней пружинка оторвалась. Мы погоревали, погоревали и направились в обход магазинов электротоваров в поисках новой чудо-кастрюли.

Я эту мультиварку покупала в России в 2012 году и прослужила она мне восемь лет. Это немалый срок для электронных устройств. Но еще за два-три года до этого я все хотела купить эту замечательную кастрюлю, но, к сожалению, в Израиле её не продавали. 

С тех пор минуло десять лет и я была уверена, что уж сейчас-то мультиварка есть во всех магазинах в ассортименте. Эх, как я ошибалась. Везде мне пытались впарить скороварку, уверяя меня, что это та самая мультиварка и есть. Ивритоязычная продавщица в АЛМ даже знала слово «мультиварка» на русском, но даже ей не удалось меня провести. Я задала ей простой вопрос: «а можно ли открывать крышку во время приготовления?». И эта продавщица не знала ответа на такой элементарный вопрос. Она стала звонить менеджеру и советоваться с ним, хотя я уже заранее знала ответ, потому что на картонной коробке сбоку было написано «сир хашмали лахац», что в переводе на русский и обозначает скороварку. А я к этим скороваркам плохо отношусь, потому что еще в Казани у наших друзей эта скороварка взорвалась и они просто чудом не пострадали. И нет смысла говорить, что они нарушили правила экплуатации — бытовые приборы не должны взрываться ни при каких условиях.

И вот это мне просто удивительно. Десять, а то и больше лет покупатели спрашивают в магазинах мультиварку или multy cooker, и нет, вопреки спросу, её так и не удосужились завезти. О, май гад! А потом плачутся, что прогорели. 

Слава богу, есть палочка-выручалочка — Интернет. Там мы нашли фирму, которая привозит тебе на дом все ту же привычную мне мультиварку Редмонд.

Однако цены на неё были какие-то несуразные — 1300 шекелей и 2400. В той, самой дорогой мультиварке за 2400, была функция готовки овощей в вакууме. Я подумала, подумала, а буду ли я готовить овощи в таких условиях и решила, что нет. Лучше уж по старинке. Поэтому остановились на более дешевой. Привезти сей замечательный прибор нам обещали через неделю и не в Нетанию, а в Хайфу. И мы были согласны, потому что в Хайфе живет наш старший сын.

Неожиданно, буквально на другой день нам позвонили и сообщили, что они  прямо вот сейчас привезут долгожданную мультиварку прямо в Нетанию, если мы заплатим наличными. Я поняла, что у малых бизнесов дела совсем швах.

И да, в самом деле, назавтра нам её и доставили, правда курьер заходить домой отказался и я встречала его в конце нашего квартала. И вот тут я не удержалась и спросила его, а что это цены так взлетели, потому что в Казани мы за неё заплатили 100 или 150 долларов, точно уж не помню. 

На что мне курьер (а скорее всего, владелец сайта) сказал: «у вас был Редмонд М-90? Так вот эта мультиварка по сравнению с той просто космический аппарат». 

Я в тот же день её и опробовала, не удержалась. Ну, насчет космического аппарата не знаю, но в старой мультиварке рис готовился 30 минут, а в этой вся готовка занимает минут 15. Выходит, мощность значительно больше. 

И я надеюсь, что до того времени, как и эта мультиварка накроется медным тазом, я выберу время и прочитаю наконец инструкцию.

Error

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded 

When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.