Category:

Ужасное поведение горничных

В интернете появилась видеозапись процесса уборки. В обнародованном ролике горничные не соблюдают элементарные нормы гигиены

Сотрудники отелей — и мужчины, и женщины — берут лежащие возле раковины полотенца, использованные гостями, протирают ими столешницы, раковины, а потом ими же вытирают стаканы и кофейные чашки, столовые приборы.

"Сцены в распространенном в соцсетях видеоролике о действиях горничных не отражают стандарты сервиса нашего отеля, и мы относимся к данному инциденту крайне серьезно. Мы приносим свои искренние извинения за произошедшее и проводим расследование", — говорится в заявлении одной международной гостиничной сети, чей отель попал в видеоролик.

Я верю, что у менеджеров отеля совсем не такие стандарты уборки, как у горничных, вот только в номерах убирают не менеджеры. А у горничных свои представления, как быстро обрабатывать комнаты. Ведь то же самое, слово в слово, рассказывала мне одна знакомая, которая по приезду в Израиль работала в гостинице горничной — и про полотенца и про стаканы. Она утверждала, что на каждый номер им отводится по 10 минут, поэтому они так экономят время. Но что-то у меня не складывалось с этими 10-ю минутами. Почему же тогда иной раз приходится ждать номер по часу и более, если ты вдруг приехал раньше положенного? И при этом лобби не ломилось от туристов, ожидающих, когда для них подготовят комнату. 

А вот после того, как я в гостинице на Мертвом море я увидела свежие капли крови на простыне, я поняла, что и на смене постельного белья они тоже экономят. Похоже, что горничная просто расправила покрывало и не заметила кровь на простыне. Может, у предыдущего гостя кровь пошла носом или он палец порезал и накапал на постель и прикрыл все это покрывалом. И тот факт, что мне молниеносно поменяли белье,  ничего не меняет. Просто, в этот раз их удалось уличить.



Error

Anonymous comments are disabled in this journal

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded